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Newsletter Agosto 2026

· 5 min de lectura
Producto y Operaciones

Agosto sumó Wix como canal de venta y llevó la facturación al panel: ya puedes instalar Facturama con tus propias credenciales y timbrar en automático los CFDI de las recargas con Mercado Pago. También movimos al panel varios ajustes que antes dependían de nuestro equipo.

Lo más importante de agosto​

Wix: nuevo canal de venta​

Tus negocios ya pueden conectar su tienda Wix desde la página de integraciones, capturando una llave de API de su cuenta y el identificador del sitio. Las órdenes se traen con el botón Sincronizar y, al generar la guía, el número de rastreo se devuelve a la orden en Wix.

La guía paso a paso para obtener la llave y el identificador está en la documentación de tu plataforma, en /docs/wix.

Cómo te impacta:

  • Un canal de venta más para tus negocios, sin intervención de soporte.
  • El comprador recibe su rastreo desde la propia tienda.
  • Sincronizar varias veces no duplica órdenes.

Facturama: instalación desde el panel​

Agregamos Facturama a la configuración del panel de administración. Capturas tu usuario y contraseña, y la plataforma los verifica contra Facturama antes de guardarlos, así que un dato mal escrito se detecta al instalar y no al momento de timbrar. Una vez instalada, las credenciales quedan ocultas y sólo se cambian desinstalando y volviendo a instalar.

Consulta la guía completa en Integraciones > Facturama.

Cómo te impacta:

  • Facturas con tu propia cuenta de Facturama, sin redespliegues.
  • Puedes apagar o desinstalar la integración en cualquier momento, incluso si Facturama no responde.

CFDI automáticos para recargas con Mercado Pago​

Con Facturama instalada puedes activar la facturación automática de recargas. Cada negocio captura sus datos fiscales en Finanzas > Datos fiscales (tu equipo también puede hacerlo desde la pestaña de facturación del negocio) y, al recargar, decide si quiere factura con un interruptor en el diálogo de recarga.

Cuando Mercado Pago aprueba el pago, el CFDI se timbra por el monto cobrado, con el IVA desglosado. Si el timbrado falla, la recarga se acredita de todas formas y la factura queda registrada con el mensaje de Facturama y un botón para reintentar. Las últimas llamadas a Facturama se pueden revisar en la misma página de configuración.

Los requisitos están en Datos Fiscales y Facturas.

Cómo te impacta:

  • Tus negocios reciben su factura sin pedirla por correo ni por chat.
  • Un timbrado fallido nunca detiene una recarga.
  • Diagnóstico a la mano cuando Facturama rechaza un CFDI.

PAK2GO v2: envíos asegurados​

PAK2GO v2 ya cotiza envíos con seguro en lugar de rechazarlos. El seguro agrega el 1% del valor declarado al costo de la cotización, con un tope de 200,000 MXN de valor declarado; por encima de ese monto el proveedor no se ofrece.

Cómo te impacta:

  • Una opción más de cobertura de mercancía en cotización.
  • El costo del seguro queda incluido en el precio que ve el negocio.

Chat de soporte con tu propio Crisp​

En Configuración hay una nueva sección Chat de Soporte donde puedes activar Crisp con el identificador de tu propio sitio. El chat ahora aparece para todos los usuarios con sesión en el panel de negocio, no sólo para administradores.

Cómo te impacta:

  • Tus clientes te contactan desde la plataforma, en tu propio espacio de Crisp.
  • Lo enciendes y apagas desde el panel.

Métodos de recarga gobernados desde el panel​

Los botones de Mercado Pago y de transferencia bancaria en la página de facturación del negocio ahora dependen de lo que guardas en el panel, no de la configuración del servidor. La página de pagos también explica que los datos bancarios son para recargas por SPEI de revisión manual, en las que un administrador valida el comprobante y aplica el saldo.

Cómo te impacta:

  • Lo que configuras en el panel es lo que ve tu cliente al recargar.
  • Queda claro cuál método es automático y cuál requiere revisión.

Estafeta APIM Pro​

  • Autenticación configurable: el alcance de OAuth y la URL de autenticación se pueden capturar por proveedor, para las cuentas a las que Estafeta asigna valores distintos a los predeterminados.
  • Servicio 78 "KG con Crédito": nueva variante del servicio terrestre, seleccionable al dar de alta servicios.
  • Errores de autenticación en logs: cuando Estafeta rechaza las credenciales, el intento queda en los registros del proveedor con su código y respuesta.

Cómo te impacta:

  • Das de alta cuentas de Estafeta con configuración propia sin esperar un cambio de código.
  • Sabes por qué falló una guía cuando el problema son las credenciales.

Estabilidad​

  • Paquetexpress: los errores al generar guías muestran el motivo de validación que devuelve la paquetería, en lugar de un mensaje genérico.
  • Cambios de configuración al momento: al guardar ajustes en el panel, la sesión del administrador los refleja sin recargar la página.
  • Acceso a la configuración: los ajustes que no son públicos sólo se entregan a usuarios con sesión iniciada.

Cómo te impacta:

  • Corriges una guía rechazada sin abrir un ticket.
  • Menos confusión al probar un cambio recién guardado.

Objetivos de septiembre​

En septiembre estamos enfocados en:

  • Sumar más paqueterías directas y agregadores a la oferta de proveedores.
  • Acreditar depósitos por SPEI de forma automática.
  • Extender la facturación con Facturama a los depósitos manuales.

Cierre​

Agosto puso en tus manos el cobro y la facturación de tu plataforma. Gracias por seguir construyendo con nosotros.