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Órdenes

Ruta en Turboship Web: /admin/orders

Órdenes centraliza el estado comercial-operativo de cada pedido y permite pasar rápido de un identificador (orderId o guía) a la ejecución.

Qué puedes hacer aquí

  • Cambiar entre pestañas: Todas, Pendientes, Envíadas.
  • Buscar por Número de orden o rastreo.
  • Revisar contexto por fila: negocio, origen/destino, dimensiones y peso.
  • Validar estatus de envío:
    • Pendiente cuando no existe guía.
    • Guía Generada cuando ya existe embarque.
  • Abrir Ver Orden para ir al detalle operativo del pedido.
  • Desde el menú de acciones, abrir rastreo externo y accesos rápidos del negocio relacionado.

Prerrequisitos

  • Usuario con permisos de administrador.
  • Acceso al módulo de órdenes (/admin/orders).
  • Identificador de orden o tracking cuando quieras hacer búsqueda puntual.

Recorrido de interfaz

  1. Barra superior de pestañas para segmentar el backlog.
  2. Buscador para localizar pedido por orderId o guía.
  3. Tabla con columnas Orden, Dirección, Paquete y Estatus.
  4. Acción Ver Orden para abrir el pedido en nueva pestaña.
  5. Menú contextual por fila para rastreo y navegación administrativa.

Flujo recomendado de uso

  1. Inicia en Pendientes para detectar pedidos sin guía.
  2. Busca por identificador cuando soporte o cliente reporten un caso puntual.
  3. En cada fila, valida primero dirección y dimensiones para detectar errores de captura antes de cotizar/reexpedir.
  4. Pasa a Envíadas para confirmar generación de guía y número de rastreo.
  5. Si hay incidencia, abre Ver Orden y gestiona desde el detalle del negocio.

Capturas de referencia

Vista de todas las órdenes

Órdenes todas

Vista de pendientes

Órdenes pendientes

Vista de enviadas

Órdenes enviadas

Buenas prácticas

  • Usa la pestaña Pendientes como tablero diario de liberación.
  • Evita depender solo del nombre del negocio; trabaja con orderId o guía para precisión operativa.
  • Antes de escalar un problema de entrega, confirma que la orden tenga guía y carrier correcto.